to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Hecha
Ürün: Döküm ızgara tavası (model/çap bilgisi mağaza kaydında)
Satın alma yeri: English Home – İstanbul Piazza Avm
Fatura/fiş: Yok
Hecha’dan aldığım döküm ızgara tavasında daha ilk kullanımda yüzeyde soyulma meydana geldi ve soyulan yerler kısa sürede paslandı. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim; değişim yapıldı ancak değiştirilen aynı üründe de ilk kullanımda aynı sorun tekrar etti.
Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen ilk kullanımda dahi bu problemin yaşanması ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Gereğinin hızlıca yapılmasını rica ederim.
Geçen sene kızımın çeyizi için hecha 30 cm döküm tava aldım. 2-3 defa kullandıktan sonra iç kaplamasında soyulmalar oldu. Garantili olduğu için Hecha'ya gönderdim. Stoklarda olmadığı için para iadesi verelim dediler. Geçen sene 500 TL'ye almışım şimdi para değil yerine ürün istiyorum. Döküm tencere ...
Hecha ürünümü söylenen tüm yıkama talimatlarına ve yağlama kurallarına uymuş olsam da sadece bir tencere kenarlarında paslanma ve soyulmalar yaşadım. Aylardır hatta geçen sene bile kendilerine ulaşmaya çalıştım ama dönüş alamıyorum ne telefon ile ne mail ile. Markaya güvenimden ve ömür boyu garanti...
Gratis'in online mağazasından satın almış olduğum Lava marka döküm ızgara tavanın iç yüzeyinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen soyulmalar meydana gelmiştir. Tava, yıkama ve kullanım talimatlarına riayet edilerek kullanılmasına rağmen kısa sürede bu deformasyonu göstermiştir. ...
Eylül ayında ( tam tarihi hatırlamıyorum, fatura firmaya teslim edildi ) English Home Olivium Şubesinden Hecha Marka döküm tencere aldım. İlk kullanımımda dibinde beyazlama olduğunu fark eder etmez götürüp durumu anlattım. Faturamı ve iletişim bilgilerimi alıp firmaya göndereceklerini ve bana SMS ol...
Yorumlar