to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelimelik uygulamasında harf puanı gösterme yapmak için 39.9 TL'lik altın satın aldım fakat hesabımdan 73 TL tutarında bir ödeme çekildi. Fazla olan ödemenin tarafıma yatırılmasını ve yanlışın düzeltilmesini en kısa sürede talep ediyorum. İlgili birim hızlı bir şekilde ilgilenirse sevinirim.
Uygulamadan altın satın aldım. En düşük paket, 36,99 TL olan paketti. Satın aldığımda 73 TL olarak ödedim. Bunun sebebi nedir? Neden gösterilenden fazla ücret kesildi? Bunu bilmek istiyorum. Bu sorunumu bildireceğim. Bir müşteri hizmetleri de yok. Bunun bir çözümü var mı?
Kelimelik isimli oyunu uzun yıllardır oynamaktayım. Tam tarihini ve ürün tutarını hatırlamıyorum ancak birkaç ay önce uygulama üzerinden Pro üyelik satın aldım. Yaklaşık 2 hafta kadar önce hesabımı sebebini söylemeksizin engellediler. Ben de bunun üzerine destek ekibine Pro üyelik tutarının tarafıma...
Kelimelik oyunundan yanlışlıkla satın alma işlemi yapıldı geri ücret ödeme edildi deniliyor ama para tarafıma yatmadı.
1800 altın satın almayı düşündüm ancak tıkladıktan sonra vazgeçtim ve hesabım eksiye düşürüldü. Hesabımın -1343 altın gösterdiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Oyun hesabıma 3000 altın almak için banka hesabımdan 199,99 TL'lik harcama yaptım. Daha sonra oyun hesabıma altın düşmedi. Tekrardan oyun hesabıma 39,99 TL'lik bir harcama daha yaptım. Altın önce oyun hesabıma yattı, daha sonra hesabıma girdiğimde altınım eksiye düştü. Banka hesabıma param iade edil...
Yorumlar