Zorunlu Trafik Sigortası İadesi İçin 7.000 TL Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Mayıs 2026 tarihinde Renault Clio aracıma Hdi Sigorta üzerinden, Bursa Karagöz Sigorta Hizmetleri aracılığıyla 2000312381432 numaralı zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. 8 Haziran’da aracımı sattım ve poliçemin iptali için noter satış belgesini Bursa Karagöz Sigorta Hizmetleri firmasına ilettim. Tüm evrakları göndermeme rağmen poliçe iptal edilmeyip, yaklaşık 7.000 TL civarında olması gereken iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Hdi Sigorta ve aracı kurum Bursa Karagöz Sigorta Hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde bana bilgi verileceğini söylediler; ancak 8 Haziran’dan bu yana ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir iade geçti. Araç satışını resmi olarak tamamlamış olmama rağmen bu kadar süredir bekliyor olmak beni mağdur ediyor.

Zorunlu trafik sigortası poliçemin satış tarihi itibarıyla iptal edilerek, 2000312381432 numaralı poliçeye ait hak ettiğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki prim iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve sürecin yazılı olarak da net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.