Sigorta Poliçesi İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade
02.07.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi yaptırdım ve kredi kartı ile yaklaşık 12.700 TL ödeme yaptım. 22.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve 23.08.2025’te poliçemin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma sadece 2.033 TL iade edildi. Bu tutarın dışında herhangi bir ek ödeme veya kesintiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı, ayrıca benden herhangi bir belge de talep edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “çözüm aşamasında” denilerek haftalardır oyalandım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Şikayet kayıt numaram: 1004564.
Benim beklentim, yalnızca 20 günlük kullanılan sigorta bedelinin kesilerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesidir. Haksız ve orantısız yapılan bu kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum.
İşlemin gerçekleştiği yer: Kırıkkale Merkez.















