to read complaints and reviews, or file yours.Pert Ücretim Ödenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
4 Eylül 2025 tarihinden beri Hdi Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 217197 numaralı hasar dosyam ile ilgili pert ücretimin ödenmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hdi Sigorta tarafından bana 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hala ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 3 Ekim 2025 tarihinde yeni aldığım aracın ödemesini yapmak zorundayım ve bu nedenle pert ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödemenin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
29 Ağustos 2025 tarihinde Yamaha r125 model aracımın pert işlemleri başlatıldı. O tarihten bu yana, yani 1 aydan fazla süredir pert ücretimin ödenmesini bekliyorum. Tüm evraklarımı eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, Autogong, Hdi Sigorta ve Aksam Otomotiv tarafından herhangi bir net açıklama yapılmadı ve ödeme süreci sürekli olarak geciktirildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana net bir bilgi verilmedi. Hasar dosya numaram: 217197. Yasal süreler dolmasına rağmen ödemem gereken günü hâlâ belirtmiyorlar ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Pert ücretimin acilen ödenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hdi Sigorta mağduriyet demektir. Hayatım boyunca; en az 300-400 ya da sayısızca kasko, trafik, saglik, kont sigortası yaptım. Ve ilk defa hdi sigortada mağduriyet yaşadım. Sözde kaskoluymuş aracım; kağıt üzerinde kasko yapılıyor. Arkasında durmazlar. Şanslı mişim, iyikide büyük kaza ve pert yaşamadım. Çok küçük bir kaza gerçeği gösterdi. Hdi Kaskolu aracımı cebimden yaptıracağım. Çok şükür buna da.