Ödeme Gecikmesi Ve Parça Tedarik Sorunu


HDI Sigorta'ya 17.12.2024 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Dosya numarası 20240145604 olan kasko dosyasını açtım. Sigorta firması, Chery tedarik yok dedi ve parçaları benim almamı istediler. Ben de parçaları aldım ve araç Ocak ayında tamamlandı. Eksper dosyayı kapattı ama HDI Sigorta sisteminde imzada sorun olduğu için dosya kapanmadı ve geç kapandı. 14.02.2025 tarihinde kapandı ve 17.02.2025 tarihinde ödeme günü verilmiş, ancak 05.03.2025 tarihine ödeme günü verilmiş. Bu olayda parçaları ben nakit aldım ve Ocak ayında araç tamamlandı. Ödemenin iki ay gecikmesine itiraz ediyorum. İvedilikle bir an önce ödemenin yapılmasını arz ederim.
Sn. İlgili, Sn. Ramazan K.' nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Ramazan K. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
















Yaşım itibariyle; emlak, saglik ve araç sahipleri olarak; rahat 300-400 veya üzeri police yaptım. Ama ilk defa yanlış bir sigorta firmasına denk geldim. Galiba işler yollunda değil. Bu da bana rastladım. Bunu da görecektim. İhd sigorta kasko, ufak bir tampon hasarımı kaskoya sokmadı. Hadi kaldırma çarpmayı bırakın, mini onarım var. Onu bile yapmadı. Uzak durmak lazım hdi den.