Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küf Hasarım Sigorta Tarafından Haksız Şekilde Reddedildi, Bilgilendirme Yetersiz

24 Kasım 20:33
167

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamın başlangıç tarihi 09.09.2025. Sigortayı yaptırdıktan sonra evimde ciddi küf sorunları oluştu ve bu durum için sigorta şirketine hasar başvurusunda bulunduk. Uzun bir bekleme sürecinin ardından eve eksper gönderildi ancak gelen kişiler herhangi bir açıklama yapmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi.

Onay süreci de yine oldukça uzun sürdü ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca hem acenteyi hem de sigorta şirketini kendim arayarak bilgi almaya çalıştım. Buna rağmen düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ısrarla aramalarım sonucunda hasarın reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da poliçe başlangıç tarihinin üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen üç ayın tam dolmaması öne sürüldü.

Poliçe yapılırken bu tür önemli şartlar ve süreler bize açıkça anlatılmadı, fakat ödemeyi alırken hiçbir sorun yaşanmıyor. Bilgilendirme, ilgi ve çözüm konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Red kararının kaldırılmasını, küf nedeniyle oluşan sorunumun giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Konut Hasarımda Yüzeysel Eksper İncelemesi Ve Açıklama Yapılmaması

İsmail
05 Eylül 22:35
664
Hdi Sigorta Konut Hasarımda Yüzeysel Eksper İncelemesi Ve Açıklama Yapılmaması
Hdi Sigorta Konut Hasarımda Yüzeysel Eksper İncelemesi Ve Açıklama Yapılmaması
Hdi Sigorta Konut Hasarımda Yüzeysel Eksper İncelemesi Ve Açıklama Yapılmaması
Hdi Sigorta Konut Hasarımda Yüzeysel Eksper İncelemesi Ve Açıklama Yapılmaması
+4

Bilal
22 Haziran 2024 12:29
2.133
Hdi Sigorta Zararı Kabul Etmiyor.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

HDI Sigorta'da İzolasyon Hasarı Mağduriyeti

Yücel
24 Ekim 2024 14:31
920
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Fırtına Sonrası Konut Hasarımda Yetersiz Tazminat Ve Mağduriyet

Erhan
18 Eylül 01:42
1.136
Fırtına Sonrası Konut Hasarımda Yetersiz Tazminat Ve Mağduriyet
firtina-sonrasi-konut-hasarimda-yetersiz-tazminat-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz