to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko firmasının kazadan sonra aracımın perte çıkması sonucu aciliyetimi ve mağduriyetimi bildirmeme rağmen zaman konusunda duyarsız kalmaları beni zor duruma düşürdü. Eksper raporu gelmeden sovtaj aşamasına geçemiyoruz derken eksperin sözü üzerine rapor tamamlanmadan ikame aracı hemen aldılar.
Bu süreçte arkadaşımdan araba aldım, eşim ve çocuklarım işe ve okula gitmek konusunda Antalya'nın yağmurlu günlerinde fazlasıyla zorluk çektik.
Kasko firması kaza geçirdikten sonra aracımızın pert raporu firmaya ulaşmadan ikame aracımızı elimizden aldı bir sonraki aşama olan sovtaja rapor olmadan geçemeyeceklerini belirtirken arabayı geri almakta hiç gecikmediler uygulamamız böyle diyerek Bu süreçte para iadesinin çabuk yapılmasına eşim çocukları ulaşım zorluğundan ötürü araba ile bırakıyor satın almak için de araba buldum para lazım diye 2 defa telefonda bir defa maille ve sigorta acentem aracılığıyla belirtmeme rağmen firma siz istediğiniz kadar söyleyin ben bildiğimi yaparım havasında para yatırma sürecini geciktirdiler 4 Aralık itibari ile işlemlere başladık kazanın olduğu gün ve 2 Ocak 2025 ödeme günü verildi oda evraklar için kaç defa ulaşıp ben koşturmam sonucu yoksa süreç daha da uzayacaktı Bu arada ayın ikisi dediler ama akşam 16.30 dan sonra o saatten sonra yatan para işe ben ne yapacaksam acaba
HDi sigortadan kaskolu aracımla yaptığım talihsiz bir kaza sonucu eksper raporuyla perte çıktığı söylendi. Buna istinaden kasko kapsamında verdikleri ikame aracı geri aldılar. Daha sonra sovtaj sürecinde sigorta firmamız ihalede verilen fiyatları beğenmedi için pert durumunu bozup aracın yapılmasına...
29.11.2023 de kaza yaptıktan sonra 1 Aralık 2023 de aracımı servise götürdüm ve aynı gün eksper geldi ve yine aynı gün SBM de kaza raporu oluştu. Bugün 12.12.2023 ve hala inceleme sürecinde imiş, aklımızla dalga geçiyorlar, bu kadar ağır aksak çalışan ve bilgi aktarımı sağlamayan firma görmedim. 11 ...
HDI Sigorta'dan kaskolu olan aracımla kaza yaptım ve ikame araç aldım. Bana 14 gün hakkım olduğunu söylediler ama 2 günlük opsiyonlanmış ve aracıma henüz eksper bakmamış veya bakıp parça listesi çıkarmadığı için ikame aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Sonuçta sizin anlaştığınız bir eksper şirke...
HDI Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçeyi keserken 14 gün ikame araç temin edileceğini belirttiler. Kaza sonucu aracım servise çekildi ve ilk etapta eksper, raporu 10 gün içinde vereceğini belirtti. Şirket, bana 10 gün boyunca ikame araç sağladı fakat süreç uzadı. Eksper, hakkım olan 4 günü ...
Yorumlar