Hdi Sigorta Ve Mersin'deki Dostlar Otomotiv Mağduriyeti
HDI Sigorta
Ben Hatay'lı bir depremzedeyim. Tedavi için Mersin'e geldik
Doktor dönüşü 1 şubatta Mezitli'de ana yoldan geçerken sokaktan gelen bir araç aracımı ortasından. Çarptı.
100 de 100 haklılık ile Mersin sanayisinde bulunan dostlar otomotiv denilen özel servise aracımızı götürdük.
10 yıldır kullandığımız Aracımızın masrafı 60 bin liralık masraf ancak gider.
Çünkü aracımı ben tanıyorum.
Oluşan kazanın en çok 50,60 bin masraf gideceğini çok iyi biliyorum
Dostlar Otomotiv sigortamız olan HDI sigortaya anahtar teslimi fiyatı olarak 200 bin liralık teklif verdi. Sigorta bunu kabul edince aracımızı haziranda teslim ettiler. Aracınızı yaptık dediler. Teslim aldık. Oradan çıkıp Tarsus yolunda hataya doğru gelirken arkadan bir araç selektör yakarak bizi durduruyor ve arka sağ tekeriniz çok sallanıyor.
Bizde Tarsus'tan geri döndük. Durumu anlattık aracın aks ve şaft ve oraları yine gelişi güzel tamir edip bize verdiler. Hataya geldiğimizde şanzımanın iyi çalışmadığını vitesin atmadığını aradım söyledim ve bir tamircide bilgisayara bağlayıp fotoğraf alıp onlara attım araçta şanzıman sorunu vardı, aracı tekrar Mersine dostlar otomotive yolladım. Araca baktılar bir şey yok dediler. Bizi başlarından savdılar. Hataya geri geldik aradan 3 gün sonra bu araba otomatik d viteste ileri gitmiyor r viteste geri gitmiyor sadece 1,2,3 öne doğru gidiyor, neyse bir çekici ile dostlar otomotive tekrar Hatay'dan yolladım.
Bu sefer dostlar otomotiv sahibi beni aradı dedi ki bu kaza harici bir arıza bunu ücretli yaparım dedi.
Yine temmuzun sonlarında arabanın olduğunu gelip teslim almamızı söylediler. Teslim aldık. Hataya geldik.
Araç belende yine yürümemeye yerinde bağırmaya sürat 20 geçmemeye başladı.
Bir daha çekici tutup Mersin'e yolladık.
Dostlar otomotive ulaşınca bir hafta sonra dediler ki araçta şanzıman sorunu yok basit bir arıza var gelip alabilirsiniz dediler. Gittik mersine dostlar otomotiv sahibi araca dokunmamış ve araçta bir sensörün bozuk olduğunu söyledi ama biz yapmadık yine ücretli yaparız dedi.
Ağustos başında aracımızı teslim aldık. Birkaç gün sonra ön düzende rot başlarında ses vardı ama birden yüksek bir ses çıkmaya başlayınca, bilgisayarlı bir ön düzen ve balansçıya götürdüm.
Aracı bilgisayara bağlayınca bana bir liste çıkardı ve aracı. Alt takımlarının hepsinin onarıldığını kaynak yapıldığını söyledi. Verdiği listeyi bir tamircide yaptırıp sonra ön düzeni yapabileceğini söyledi.
Haklarımı istiyorum, telafi edilmezse mahkeme yoluyla haklarımı talep edeceğim.
Sn. İlgili, Sn. Yılmaz M. ' nun başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Yılmaz M. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Lütfen iletişime geçin canımızı çok yaktılar kazada suçlu olsam bu kadar rencide edilmem ve ciddiyetsizlik vicdansızlık yaşamazdım.
















