Hayat Sigortası Zorla Satıldı İptal Ve 21.620 TL İadesi Talebi

24.03.2026 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka üzerinden kredi kullandığım sırada, Hdi Sigorta tarafından adıma krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi tutarımdan 21.620,06 TL sigorta primi kesildi. Bu işleme ilişkin müşteri numaram 971212158, poliçe numaram 95470736 olup müşteri unvanım Fevzi A******’dır. Bu hayat sigortası poliçesinin kurulması sürecinde yeterince aydınlatılmadığımı, özgür irademle ve açık bir onayla bu poliçeyi tercih ettiğimi düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, hayat sigortası poliçemin iptalini ve kesilen 21.620,06 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hem Fibabanka nezdinde hem de doğrudan Hdi Sigorta nezdinde yaptığım başvurularda, poliçenin iptali konusunda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İptal talebim üzerine, hayat sigortasını iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı, ödeme planımın yükseltileceği ve kredi vadesi boyunca toplamda yaklaşık 110.000 TL civarında ek ödeme yapmak zorunda kalacağım ifade edildi. Bu yaklaşım, sigortayı iptal ettirmek isteyen müşteri üzerinde baskı oluşturan, tüketiciyi fiilen caydırmaya yönelik ve adil bulmadığım bir uygulamadır.

Tüketici Hakem Heyeti ile yaptığım görüşmede, başvuru yapmam halinde kesilen sigorta primini geri alabileceğim belirtilmiştir. Ancak sürecin Hakem Heyeti ya da yargı aşamasına taşınmasına gerek kalmadan, Hdi Sigorta’nın müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyerek, hiçbir faiz artışı veya ödeme planı ağırlaştırması olmadan hayat sigortası poliçemi iptal etmesini istiyorum. Tarafımdan tahsil edilen 21.620,06 TL sigorta priminin, ek malı külfet oluşturmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.