Aksam Oto Ve Hdi Sigorta Mağdur Ediyor
Aracım ile 28 Haziran tarihinde yapmış olduğum tek taraflı kazadan dolayı aracım için 1 Temmuz'da dosya açılmış olup 16 Temmuz'da pert kararı verilmiştir. Sürecin zaten çok yavaş işlemesinin yanı sıra pert kararında verilen rayiç bedelin aracımın gerçek değerinden çok aşağıda olduğunu görüp, akşam yetkililerini bu durumu ilettim. Bana "Fiyatın neden düşük olduğunu düşünüyorsunuz? Emsal 3 ilan ile birlikte bize mail atın." dediler. Değil 3 ilan, 8 ilan gönderdim. Fiyatın gerçekten düşük olduğunu ve artırılmasını talep ettim. Bu süre içinde bana artış uygun görülmüyor deyip karşıt 3 ilan gönderdiler fakat kendi gönderdikleri ilan fiyatları bile aracıma verdikleri değerin çok üstündeydi. Tüm bunları defalarca söylememe rağmen bana fiyat talebiniz nedir deyip 3 gün sonra red kararı veriyorlar. Madem fiyat artırılması hiçbir şekilde mümkün değil, bana en başında "Ne yaparsanız yapın, artırım mümkün değil." deselerdi, ben de ona göre işlemlerimi erken halletseydim. Pert kararından sonra şu an 9. gün ve resmen oyalıyorlar. Kale almıyorlar. Ne kadar yapıcı olarak sürekli talep ettiğim fiyatı düşürsem de mağduriyetimi gidermediler.
Sn. İlgili, Sn. Oktay S. 'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra ... ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri













Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an bir çözüme kavuştumu.