to read complaints and reviews, or file yours.48 Saatte Onay Gelmeyen Acil Ameliyat Provizyonu Ve Sürekli Belge Talebi
HDI Acıbadem sigortamız var. Eşim 26.12.2025 gece 03.00 rahatsızlandı acile kaldırdık. Sabaha kadar bekledik ve kadın doğum doktorumuzun muayenesi sonrası durumun ciddi olduğunu söyleyerek acil ameliyata karar verildi. Öğlen 14.30 gibi Sigorta provizyon işlemleri için girişlerinin yapılmasını talep ettik ancak provizyon onaylanmadı. 48 saati geçtik neredeyse ve bugün pazar günü inanılmaz kötü çalışıyorlar. Sürekli belge isteniyor talep edilen belgeleri arıyorum buluyorum hastane hastane dolaşıp falan ulaşamadığımız belgeler için tekrar red yiyoruz. Bu konuyla alakalı defalarca aramama rağmen dalga geçer gibi aynı konuşmaları tekrarlayıp duruyorlar. İstedikleri bazı belgeler isim değiştirmiş hastanelerde veya el değiştirmiş hastanelerde yaptırdığımız muayeneler bu yüzden beyanlar veriyor derdimizi anlatmaya çalışıyoruz asla karşılık vermiyorlar. Sigortamın bitmesine 6 gün kaldığı için yaptıklarını artık adım kadar eminin bunun başka açıklaması olamaz. Tüketici Mahkemesi'ne, CİMER'e ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım tek tek şahıs isimleriyle birlikte ve doğrudan sigorta şirketi hakkında.
Yapılan araştırmalar sonucu yeniden red gelmiş. Red gelme sebebi de daha önce sigorta kapsamı dışıyken aynı hastalıktan dolayı olduğu muayeneymiş böyle bir cevap geldi resmen. Kim inceliyor bunu anlamıyorum. Şu an yaşadığımız rahatsızlığın hikayesi 1 aylık bir olay doktor raporlarımda var zaten yani sigorta kapsamındayken yaşanan bir durum. Şu an hata yaptığınızı bariz kanıtladınız zaten. Daha neyi uzwtıyorsunuz amacınız ne anlamıyorum
