Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Muhammet
23 Temmuz 2025 18:30823

Fibabanka mobil bankacılık aracılığıyla 23.07.2025 tarihinde 75.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigortası ücreti kesilmiştir. Hdı Fiba Emeklilik tarafından uygulanan 92693752 numaralı 3.501,09 TL tutarındaki sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Sigortanın iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

Muhammet
Muhammet
24 Temmuz 2025 12:47

Telefon ile fiba mobil uygulamadan yapılabilir diye yönlendirildi ama uygulamada faiz oranı değişiyor poliçeye zorunlu bırakıyor bu yasal değil

24 Temmuz 2025 13:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

24 Temmuz 2025 13:56

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptal Talebi

Emre
5 Şubat 2025 14:371.828

Fibabanka mobil bankacılık aracılığı ile 28.01.2025 tarihinde 50.000,00 TL ...

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Tüketici Hakları Çerçevesinde Acil Çözüm Beklentisi

Tolga
10 Nisan 2025 20:172.302

Fibabanka mobil bankacılığı aracılığıyla 28/03/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat s...

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Tüketici Hakları Çerçevesinde Acil Çözüm Beklentisi

Kredi Hayat Sigortası İptal Talebi Ve Ücret İadesi

İsmail
28 Ocak 2025 12:351.140

Fibabanka mobil bankacılık aracılığıyla 13.01.2025 tarihinde 126.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi karşılığın...

Kredi Hayat Sigortası İptal Talebim Reddediliyor

Gülşah
25 Mart 2025 15:343.256

Getir finans mobil bankacılık aracılığı ile Fibabanka'dan 25.03.2025 tarihinde 70.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç k...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

İsmail
27 Ekim 2024 17:551.149

"Tarafıma dönüş sağlanmıştır teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak