HDI Fibaemeklilik Fon Değişikliği Yapamıyorum, Acil Aranmak İstiyorum.

Geçen ay sisteme dahil oldum. Hangi fona dahil olduğumu görmek için sisteme girdiğimde para piyasası fonunda olduğumu gördüm. Enflasyonun %100 olduğu bir ülkede size yönlendirilen nakitleri, riski sıfır ama getirisi de sıfır olan fonlara yönlendirmeniz büyük bir boşvermişlik ve umursamazlıktır. Benim fikrimi aldınız mı nasıl kafanıza buyruk para piyasası fonuna yönlendiriyorsunuz? Sisteme ilk kez dahil olan yatırımcıları arayarak ya da mail yoluyla risk profillerine uygun fonlara giriş yapmaları sağlanmalıdır. Ayrıca sistem kullanımı hakkında da (fon değişikliğini nasıl ve nereden yapılacağı gibi ) bilgilendirmeniz gerekiyor. Tarafınızdan hiçbir arama gelmedi. Bu ilgisizliğiniz, yatırımcılarınıza olan saygısızlığında göstergesidir. Kendim fon değişikliği yapmak istedim, sisteminiz o kadar kötü ki fon değişikliği yapacağım yeri bulamadım. Müşteri temsilciniz tarafından aranarak, acil olarak fon değişikliği yapmak istiyorum. Bu ilgisizliğiniz devam ederse sözleşmemi farklı bir kuruma geçireceğim.