Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişe Ait Fiş 15 Gündür Gönderilmiyor, Yasal Hakkım Engelleniyor

profile
04 Kasım 2025 22:10
602

21 Ekim tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Fatih/İstanbul bölgesindeki HD İskender’den 589 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 743509059). Siparişim teslim edildiğinde fiş gönderilmedi. Şirket kartı kullandığım için harcamalarımın fişini ibraz etmem gerekiyor ve bu yasal hakkım.

Uygulama üzerinden defalarca yazılı olarak talepte bulundum. Fişin uygulamaya yüklendiği söylendi, ancak yüklenmediğini ekran görüntüleriyle kanıtladım. Mail yoluyla göndermelerini rica ettim, göndereceklerini söylediler fakat fiş yine tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tekrar tekrar yazmama rağmen çözüm sunulmadı. En son, mail yoluyla gönderim yapılamayacağını, konunun çözüm merkezine iletileceğini belirttiler.

En azından fişin görseline ulaşmak istiyorum. 15 gündür uğraşıyorum ve hala yasal hakkım olan fiş bana iletilmedi. Sorunun acilen çözülmesini ve fişimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 08:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

05 Kasım 2025 16:08

Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan *****’li numara üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

HD İskender'de İlgisiz Personel Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
31 Ağustos 2025 20:27
957
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 20:44
256
HD İskender Restaurant İki Kere Aynı Tutarda Para Çekilme
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 20:41
699
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Eksik Ve Özensiz Sipariş, İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
27 Ocak 2025 11:01
1.170
HD İskender'de Müşteri Hizmetleri Sorunu: Sipariş Alınmayan Müşteri Deneyimi

HD İskenderde Sos Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

profile
01 Kasım 2025 16:01
771
Benzer Şikayet Yaz