to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Aydın Form HD İskender Efeler Şubesi’nde eşim ve oğlumla birlikte yemek siparişi verdik. Siparişimizle beraber içecek de istememize rağmen, içeceklerimiz ilk etapta getirilmedi. Durumu ilettikten sonra ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldık fakat içecekler ancak yemeklerimizi bitirdikten sonra getirildi. Şube müdürünü çağırmamıza rağmen müdür de gelmedi ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Çalışanlar özür mahiyetinde künefe ikram etmek istediler ancak bu teklifi kabul etmedik.
Siparişimizin toplam tutarı 885 TL idi. İçecekler adisyona yazılmıştı fakat ödeme aşamasında silindi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ve başka bir yetkiliyle de iletişime geçmedik. Hizmet kalitesinin artırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 18:18’de HD İskender Üsküdar şubesinde künefe siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra, 19:03’te ancak masama ulaştı. Benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen misafirlere ise İskender servisi çok daha hızlı yapıldı. Personellerin ilgisizliği dikkat çekiciydi; bazı ç...
21.09.2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Özdilek AVM'deki HD İskender şubesine gittik. 4 kişilik aile olarak yemek yemek istedik fakat sipariş vermek için dakikalarca bekledik, kimse ilgilenmedi ve seslenmek zorunda kaldık. Nihayet siparişimizi verdik: 3 iskender, 1 künefe, turşu ve patates. ...
07.09.2025 tarihinde saat 18:18’de İstanbul Maltepe Park HD İskender şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişlerimizi verdikten sonra uzun süre bekledik ve siparişlerimiz aralıklarla geldi, bazı siparişler ise hiç gelmedi. Lokantadan çıkmak istediğimizde yaklaşık 20 dakika...
14.09.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Forum İstanbul’un en üst katındaki yemek katında bulunan HD İskender şubesine gittim. Ayakta sipariş verip 280 TL ödememi yaptım. Henüz bir dakika geçmeden eşim de geleceği için iki kişilik masa talep ettim. Boş yer olmadığını, sırayla alacaklarını söyledile...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 13.15 ile 13.40 arasında Pendik Neo Marin AVM’deki HD İskender şubesinde sipariş verdim. Siparişimi tam 25 dakika boyunca bekledim. Benden sonra gelen tüm masalara siparişleri gelirken, benim siparişim bir türlü gelmedi. Durumu çalışan kişiye iletip siparişi iptal etmek i...
Yorumlar