Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restoranda Tereyağı Lekesi Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 22:35
876

08/09/2025 tarihinde Ankara Kızılay HD İskender şubesinde yemek yerken, garsonun yemeğin üzerine tereyağı eklerken dikkatsiz davranması sonucu tereyağı pantolonuma sıçradı. Bu olay sonrası ne garsondan ne de şef garsondan herhangi bir özür ya da ilgi göremedim. Olay tamamen görmezden gelindi.

Tereyağı lekesi nedeniyle pantolonum muhtemelen kullanılmaz hale geldi. Böyle bir durumda en azından mağduriyetimin telafisi için yemek ücretimin alınmamasını beklerdim, fakat bu konuda da herhangi bir jest ya da çözüm sunulmadı. O gün toplamda 915 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura ya da fişim bulunmamaktadır.

HD İskender’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilere daha ilgili ve çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Yanmış Yağlı Yemekle Kötü Deneyim Yaşadık

profile
14 Eylül 2025 09:22
835
Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Yanmış Yağlı Yemekle Kötü Deneyim Yaşadık
Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Yanmış Yağlı Yemekle Kötü Deneyim Yaşadık
Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Yanmış Yağlı Yemekle Kötü Deneyim Yaşadık
Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Yanmış Yağlı Yemekle Kötü Deneyim Yaşadık
+2
garsonun-ilgisiz-tavri-ve-yanmis-yagli-yemekle-kotu-deneyim-yasadik-1.jpg
5
İsak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 20:38
1.855
"Şikayet var aracılığıyla iletmiş olduğumuz memnuniyetsizliğimiz için, Gerek Müşteri temsilcisi, gerek yönetici arayarak yaşananlardan üzüntülerini dile getirdiler. Sonuçta bir çalışanın hatasını ve ya ihmalini tüm kuruma ya da genele yaymamak lazım. Eleştiri geliştirir düsturuyla firma yetkililerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hayal Kırıklığı Yaratan HD İskender Deneyimi

HD İskender Kentpark Şubesinde Hijyen Ve Personel İlgisizliği

profile
12 Ekim 2025 20:37
1.294

HD İskender Restaurant İskender Siparişimde Et Miktarının Azlığı Ve Sunum Sorunu

profile
17 Eylül 2025 20:18
1.031
hd-iskender-restaurant-iskender-siparisimde-et-miktarinin-azligi-ve-sunum-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz