to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Marmara Park HD Döner şubesinde Multinet kartımla ödeme yaptım, ancak kasadaki personel ödememin sistemde görünmediğini söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Bunun üzerine bu kez banka kartımla tekrar ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, her iki karttan da 190 TL ödemenin çekildiğini gördüm.
Şubedeki personele durumu sorduğumda, muhasebenin Multinet ile yapılan ödemeyi iade edeceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde ya da görüştüğüm personel ise sadece “iade yapılacak, biz mail attık” demekle yetindi, fakat ne yazılı ne de telefonla hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Hem Multinet kartımdan hem banka kartımdan çekilen tutarın kontrol edilerek haksız yere alınan 190 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
20 dakika önce İstanbul Marmara Park AVM’deki HD İskender şubesinde iki adet öğrenci menüsü siparişi verdik. Menüde içecek dahil olmasına rağmen, yemeklerimiz geldikten sonra içeceklerimiz gelmedi. Önce bekledik, ardından dört kez farklı garsonlara durumu ilettik fakat içeceklerimiz yine de getirilm...
Mecidiyeköy Trump Alışveriş Merkezi'ndeki HD İskender restoranından öğrenci menüsü İskender siparişi verdik. Garson sipariş alırken sadece öğrenci kimliğimizi gösterdik ve siparişi söyledik. Hesap ödemeye geldiğimizde, garson veya şef hesaplarımız ayrı ayrı olmasına rağmen, ben Multinet ile ödeme ya...
24/02/2024 tarihinde Marmara Park AVM HD iskendere yemek yemek için gittik. Oturur oturmaz bir bayan geldi. Sipariş verecek misininiz dedi. Evet dedik sonrasında arkasını döndü gitti, sipariş filan almadı. 5 dakika sonra başkası gelip siparişimizi aldı! Sonrasında siparişimiz gelmesini bekledik 40 d...
31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...
01.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Tuzla Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Önce çorba ile başlamak, ardından iki adet birer porsiyon iskender, yanına da patates ve turşu sipariş ettik. Çorbalar tam 45 dakika sonra masaya geldi ve tamamen buz gibiydi. Garsona ilettiğimi...
Yorumlar