Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Levent Özdilek AVM Şubesinde Domates Ve Biber Talebim Defalarca İhmal Ediliyor

Levent Özdilek AVM Şubesinde Domates Ve Biber Talebim Defalarca İhmal Ediliyor
Levent Özdilek AVM Şubesinde Domates Ve Biber Talebim Defalarca İhmal Ediliyor

HD İskender’i uzun yıllardır severek yiyen ve haftada en az bir iki kez, ayda da birkaç kez ailemle tercih eden bir müşterinizim. Genel olarak lezzet ve kaliteyi beğeniyorum ancak, özellikle Levent Özdilek AVM şubenizde sürekli tekrar eden ve artık beni ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum.

Ben domates, soğan, biber, zeytin gibi ürünleri hiç yemiyorum ve yemeğin üzerinde görmeye bile tahammülüm yok. Sipariş verirken her seferinde garsona ve personele özellikle, defalarca “Domates, biber koymayın, lütfen eklemeyin.” diye net bir şekilde belirtiyorum. Buna rağmen çoğu zaman bu uyarım dikkate alınmıyor. En son cumartesi günü ailemle Levent Özdilek AVM şubesine gittik, yine aynı şekilde özellikle söyledim ama yemeğim domates ve biberle birlikte geldi. Bu durum neredeyse her gidişimde tekrar ediyor ve artık beni hem kırıyor hem de sinirlendiriyor.

Ben kendi tabağımdaki domates ve biberleri eşimin HD İskender’inin üzerine aldırmak zorunda kaldım fakat yemeğin üzerinde bu ürünleri görmeye tahammül edemediğim için gerçekten rahatsız oldum. Müşteri olarak açık ve net bir şekilde belirttiğim hassasiyetimin bu kadar sık görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir durum değil. HD İskender’i sevdiğim için tercih ediyorum ama bu yaşadığım tekrar eden sorun yüzünden alternatif markalar düşünür hâle geldim.

Sipariş verirken özellikle ilettiğim “domates, biber olmasın” notuna Levent Özdilek AVM şubesinde mutfak ve servis personelinin özen göstermesini, bu hassasiyetimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

5 Eylül 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HD İskenderde Yaşadığım Olumsuz Yemek Ve Servis Deneyimi

12 Ekim 2025 18:06756

Geçtiğimiz hafta İstanbul’daki Özdilek AVM’de bulunan HD İskender şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Üç porsiyon...

HD İskender'de Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş Sonrası Saygısız Davranış

24 Kasım 2025 20:33826

24.11.2025 tarihinde saat 19.15 – 20.05 arasında İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul AVM’de bulunan HD İskender şubesine...

HD İskender'de Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş Sonrası Saygısız Davranış
HD İskender'de Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş Sonrası Saygısız Davranış

Açık Kola Zorla Verilmesi Ve Acı Sosun Eksikliği

HD İskender Beşiktaş şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim ve her gidişimde neredeyse aynı sorunlarla karşılaşıyo...

Yanık Kokulu Et Ve Eksik Porsiyonla Hayal Kırıklığı

1 Aralık 2025 09:33738

29 Kasım Cumartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki HD İskender şubesinde eşimle birlikte İskender yedik ve yaşadığımız dene...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut