to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 21.10 civarında İstanbul Vialand AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, mağaza kapanmamış olmasına rağmen orta bölümdeki masalara oturmamıza izin verilmedi. Ayrıca, personelin kılık kıyafet ve temizlik düzeni çok zayıftı. Masamızı silen garsonun kullandığı bezden kötü bir koku yayıldı ve yemek yerken bu durumdan oldukça rahatsız olduk.
Bununla birlikte, oturduğumuz masanın hemen yanında boş tabak ve kirli eşyaların biriktiği alanın kapısı açıktı. Yerlerde çöpler, düşmüş ekmekler, limon ve kullanılmış peçeteler vardı; bu manzara eşliğinde yemek yemek zorunda kaldık. Tüm bu olumsuzluklara rağmen 950 TL hesap ödedim.
Yaşadığım bu sorunları X platformundan iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Markanıza ve şubenize yakışmayan bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde İstanbul Vialand HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldık. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin bizden önce teslim edilmesi ve personelin ilgisiz tavırları nedeniyle mağ...
13.10.2025 tarihinde Vialand HD İskender şubesinde yemek yerken, bana verilen çatalda yoğurt kalıntısı olduğunu fark ettim. Çatala dikkat etmeden yemeğe başladığım için, bu kalıntı ağzıma geldi ve oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. O anın fotoğrafını da çektim ve elimde mevcut. Durumu çalı...
Vialand AVM içinde bulunan HD İskender'e birkaç kez gitmeme rağmen bende kredisini tüketti. Ailece olarak her gidişimizde servisin geç gelmesi, çalışanların lakayıt olması, gelen siparişlerin eksik gelmesi ve başta gelecek olan siparişin tatlıyla gelmesi gibi sorunlarla karşılaştık. En son 06.04.202...
Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 iskender ve 2 kola siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika bekledik, yan masadakiler ise yarım saattir bekliyordu. Bir iskender yanlışlıkla bizim masaya getiri...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında eşimle birlikte Ankara Kentpark AVM’deki HD İskender şubenize yemek yemek için gittik. Restorana girdiğimizde masaların dağınık ve pis olduğunu gördük, buna rağmen oturduk ve iki kez belirtmemize rağmen ne masamız toplandı ne de siparişimiz alındı. Özellik...
Yorumlar