to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35 civarında Metropol AVM’deki HD İskender şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bizden sonra sipariş veren beş masa hesap ödeyip kalktı, ancak bizim İskender siparişimiz hâlâ gelmemişti. Patatesimiz geldiğinde ketçap istedik fakat patatesimiz bitene kadar ketçap gelmedi.
Çalışanlardan ismini F***** Bey olarak belirten kişi, ürünümüzü getirmediği gibi “Ürün vermiyorum” diyerek bizi hesap ödemeden restorandan kovdu. Müdürle görüşmek istediğimizde ise müdürün olmadığını söylediler ve hiçbir yetkiliyle görüşemedik.
Bu yaşananların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışanın uyarılmasını ve işten çıkarılmasını, ayrıca olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15 civarında HD İskender Ankamall AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Çorba ve iskender siparişi verdik, ancak iskender yemeğimiz çorbadan önce geldi. Siparişi alan ve getiren personel, çorbamızın gelip gelmediğini bize sordu. Biz de bu durum...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 13.15 ile 13.40 arasında Pendik Neo Marin AVM’deki HD İskender şubesinde sipariş verdim. Siparişimi tam 25 dakika boyunca bekledim. Benden sonra gelen tüm masalara siparişleri gelirken, benim siparişim bir türlü gelmedi. Durumu çalışan kişiye iletip siparişi iptal etmek i...
31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...
20 Eylül 2025 tarihinde Kent Park AVM’de bulunan HD İskender restoranında masaya servis olarak sipariş verdim. Siparişimizde hem hizmet hem de ürün kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşadık. İskender yemeği soğuk ve sosu eksik geldi, ayrıca sipariş ettiğimiz patates ve kola hiç getirilmedi. Servis o...
Yorumlar