Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HD Döner Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Kaba Tutum

HD Döner Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Kaba Tutum
Musa
3 Mart 19:17385

03.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında çocuğumla birlikte Sakarya Serdivan AVM içindeki HD Döner şubesine gittim ve bir masaya oturdum. Kısa bir süre sonra çalışanlar, masaya sözde dört kişi geleceğini ve rezervasyon olduğunu söyleyerek beni ve çocuğumu masadan kaldırdılar. Oruçlu ve aç bir haldeyken bu şekilde kaldırılmam beni hem mağdur etti hem de çok rencide etti.

Müşteriler arasında masa ayırır gibi, “Sizi şuraya alalım, iki kişilik yere geçin, üç kişilik yere geçin” şeklinde ayrımcı bir tavır sergilendi, hiçbir şekilde düzgün bir ilgi gösterilmedi. Duruma itiraz ettiğimde ise şube müdürü son derece kaba bir üslupla “Git kardeşim, başka yerde ye” diyerek beni adeta kovar gibi uzaklaştırdı.

Sakarya Serdivan AVM içindeki HD Döner şubesinde yaşadığım bu saygısız ve ayrımcı tutum nedeniyle, başta müdür olmak üzere olayda sorumluluğu bulunan tüm çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

7 Mart 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Musa Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HD İskender'de Müşteri Hizmetleri Sorunu: Sipariş Alınmayan Müşteri Deneyimi

Esra
27 Ocak 2025 11:011.199

Merhabalar 26.01.2025 tarihinde Migros Center AVM AVM’de bulunan HD İskender Şubesi’nde akşamüzeri orucumu açmak için gi...

HD İskender'de Müşteri Hizmetleri Sorunu: Sipariş Alınmayan Müşteri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut