Üyelik İptaline Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 3 aydır hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, banka kartımdan her ay 299 TL otomatik olarak ücret kesiliyor. Ancak bu ücrete rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli “Aboneliğinizi yenileyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 3 aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hizmetten y...

17.11.2025 tarihinde hbo Max’ın Standart abonelik paketim, bilgim dışında yenilenmiş ve Yapı Kredi kredi kartımdan 2.298,00 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğime devam etmek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Ayrıca, bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Dah...

2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hbo Max üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğimin yenilendiğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım ve üyeliğimi unuttuğum için bu duru...

Hbo Max aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Kendi mail adresim olan r***********@gmail.com ile üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, sistem “böyle bir mail adresi yok” uyarısı veriyor. Ancak kartımdan her ay düzenli olarak para çekiliyor. Şu ana kadar toplamda 1.299 TL ödeme yapıldı...