Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Açığı Endişesi Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 16:26
657

Iyzico üzerinden kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim kopyalanarak, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. 24–26 Kasım 2025 tarihleri arasında, iki adet HBO Max üyeliği için her biri 229 TL olmak üzere toplam iki işlem ve Pazarama alışveriş sitesinden 780 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu sitelerde ilgili tarihlerde alışveriş yapmadım.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı iptal ettirdim ve inceleme başlatılması için kayıt oluşturuldu. Şu an bankadan dönüş bekliyorum. Ancak kart bilgilerimin Iyzico üzerinden yetkisiz şekilde kullanılması nedeniyle, hem güvenlik açığının nereden kaynaklandığının tespit edilmesini hem de bu tarz bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Haberim olmadan yapılan tüm işlemlerin iptal edilerek toplam tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini, sorumlu kişi veya sistem açıklarının tespit edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Olay Mersin ili Erdemli ilçesinde gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan HBO Max Adına Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
14 Ağustos 2025 04:40
1.543
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-hbo-max-adina-yuksek-tutarlar-cekildi-2.jpg

Onaysız Çekilen Üyelik Ücreti Ve Hizmet Sağlanmaması

profile
30 Kasım 2025 17:16
1.012
onaysiz-cekilen-uyelik-ucreti-ve-hizmet-saglanmamasi-1.jpg

İzinsiz Hbo Max İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
23 Ekim 2025 04:38
1.677

İzinsiz Hesap Hareketi Sonucu Hesabımdan Para Çekildi

profile
20 Ağustos 2025 12:26
907
Benzer Şikayet Yaz