İzinsiz HBO Max İşlemi İçin 2.299 TL İade Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 20:32:04’te Yapı Kredi bankamatik kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iyzico X hbomax” açıklamasıyla 2.299,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ne hbo Max uygulamasına üyeliğim var ne de herhangi bir hesabım bulunuyor; hatta bu işlemden sonra arama motorunda aratarak böyle bir uygulama olduğunu öğrenebildim.

Benim talebim ve bilgim dışında yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu açıkça izinsiz ve haksız bir çekim olarak görüyorum. İşleme ait provizyon/dekont görüntüsü ve işlem bilgileri elimde mevcuttur.

Söz konusu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşmesine yol açan durumun detaylıca incelenmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınarak bir daha böyle bir olay yaşamamam için tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.