to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım tarihinde, Hbomax hesabımdan iznim olmadan 2.300 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım abonelik paketinde böyle bir ücretlendirme olmaması ve işlemden tamamen habersiz olmam nedeniyle büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu ücret tek seferlik olarak çekildi ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım.
Şu ana kadar Hbomax müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda aktif bir kampanya veya özel bir abonelik bulunmuyordu; bu ücret tamamen beklenmedik bir şekilde çekildi. Ödemenin yapıldığı kartımla ilgili işlem başlattım ve dekontum mevcut. Hesabım Adana’da kayıtlı ve erişimde herhangi bir sorun yaşamadım. Hesabımın e-posta adresi şikayet metninde yer alabilir.
Bu işlemin incelenerek, iznim dışında çekilen 2.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde, iznim olmadan hbo Max hesabımdan 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım ve ödeme bilgilerim tamamen bana ait olup, bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Aboneliğim şu anda aktif olarak yenilenmiş durumda ve bu işlemle ilgili elimde 000000035804269 numaralı dekon...
15 Eylül tarihinde, Hbomax sitesinden herhangi bir üyeliğim veya iznim olmamasına rağmen kredi kartımdan 2.299 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşleme ait referans numarası elimde mevcuttur. Hbomax müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Konuyla ilgili...
1 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde hesabımdan, toplamda iki kez 229,90 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında para çekildi. Oysa yaklaşık 2 ay önce hbo Max uygulamasındaki aboneliğimi tabletim üzerinden sonlandırmıştım ve aboneliğin sona erdiğine dair hem uygulamadan hem de e-posta yoluyla onay aldım. Ö...
Bilgim dışında, kullanmadığım hbo Max uygulaması üzerinden 5 Kasım Çarşamba günü saat 14:37’de Akbank hesabımdan 2.299 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da abonelik işlemi yapmadım ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettiğimde saat g...
Yorumlar