to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2024 saat 17.00 civarı Macbook Pro markalı laptopumla Blutv ye üye oldum. Kart bilgilerimi girdim, ödeme çekildi. Direkt panele girdim, bir dizi seçtim, şu uyarıyı aldım: "İçerik korumasıyla ilgili bir hata.
Hata Kodu : 7000"
Canlı desteğe bağlandım. Tarayıcının geçmişini temizleyin, uzantıları vs vs anlattı. Hepsini yaptım. Tekrar girdim, yine aynı hata. Bir daha bağlandım canlı desteğe, Firefox tarayıcısı kullanın dedi. Hayır istemiyorum, Chrome ya da Safari dışına çıkmak istemiyorum, bilgisayarıma farklı tarayıcı indirmek istemiyorum dediğimde "bu şekilde çözülüyor. Başka yolu yok" diye absürt bir cevap aldım. Üye olalı 15 dakika dahi olmamıştı. Hiçbir şey izlemedim. Para iadesi istedim, size dönecekler dedi. Ne 1 mail ne 1 mesaj. O günden sonra sıfır iletişim.
Nasıl bir saçmalık bu? Madem platformunuz sadece Firefox ile çalışıyor, üye olurken koca koca puntolarla belirteceksiniz. Ben internetten farklı tarayıcı indirmek zorunda mıyım!
Geri dönüş bekliyorum, acilen.
3 yıldır Blutv abonesiyim. Birden bire aboneliğim kesildi. Ödeme yapmak istiyorum kart güncelle diyorum hata kodu veriyor. Blutv canlı yardıma yazdım yeniden üye olmak istiyorum diye robot cevapladı üye olamadım. Müşteri hizmetlerini aradım en yakın zamanda size geri dönüş yapmamızı istiyorsanız şun...
Blutv üyeliğimi oluşturduğumda bir aylık paketi seçmeme rağmen bir yıllık üyelik oluşturup kartımdan 598 TL iznim olmadan paramı çektiler. Canlı desteğe bağlandığımda benimle ilgilenilmediğini gördüm, üyeliğimi iptal ettirip paramın iade edilmesini istediğimde yetkili kişi bana talep oluşturulduğunu...
Bundan 15 gün kadar önce bir yıllık Blutv üyeliği yaptım ama bir türlü TV'mizde izleyemedik, donmalardan kaynaklı hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm, gereken bilgileri verdim. İnternet hız testi yaptık. İnternet sağlayıcınızla görüşün dendi, görüştük, herhangi bir problem yok internetimizde. Tekr...
Blutv platformunu kullanıyorum. İnternet hızında herhangi bir problemim yok. Netflix, Exxen, Apple TV, Disney+ vb. Platformlara üyeliğim var görüntü kalitesi olarak hiçbirinde problem yok sadece Blutv de problem yaşıyorum. Sorunu çözebilmek adına iletişim merkezini arıyorum fakat canlı kimseye bağla...
Dün gece bir aylık abone olup izlemek için Blutv'ye girip üye oldum. Beni 3D güvenliğe bile yönlendirmeden ne çektiklerini anlamadan 600 lira para çektiler kartımdan. Neymiş, yıllık üye olmuşum. Haberim yok. Anında üyelik iptali yaptım. Hatalı işlem yaptım, 1 aylık ücretinizi alın diyorum, yine de g...
Yorumlar