Aynı Ayda Çift Hbo Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

Hbo üyeliğim için kartımdan 22.12.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde olmak üzere aynı ay içinde iki kez 229,90 TL ücret tahsilatı yapıldığını 29.12.2025 tarihinde ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Aynı hizmet için aynı ay içinde toplam 459,80 TL çekim yapılmış durumda.

Durumu fark ettiğim gün hbo ile iletişime geçip fazla çekim yapıldığını bildirdim, tarafıma “inceleyeceğiz” denilerek kayıt oluşturuldu; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.

Aynı ay içinde yapılan ikinci tahsilatın iptal edilerek 229,90 TL’nin Bonus kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.