Pis Oda, İlgisiz Personel Ve Fahiş Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1 Kasım 2025 tarihinde Haznedar Çiftliği Çatalca’da 9 numaralı bungalovda 1 gece konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren birçok sorun yaşadım. Oda pislik içindeydi; yatakların altında peçeteler ve toz kalıpları vardı. Hizmet kalitesi sıfırdı, ne aramalarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Resepsiyon uzak olduğu için odama ulaşım sağlayamadım ve saat 23:35’te yaşadığım rahatsızlıkla ilgili kimseye ulaşamadım. Özellikle yüksek sesle saat 12’den sonra müzik dinleyenlerden rahatsız olduğumu belirtmek istedim fakat yetkililere ulaşmak mümkün olmadı.

Ayrıca, 1 gecelik konaklama için 8000 TL ücret alındı. Mangala 300 TL, 2 ekmek ve 2 küçük suya ise 100 TL gibi fahiş fiyatlar talep edildi. Ücretleri elden nakit olarak ödedim ve ücretle ilgili kanıtlı mesajlarım mevcut. Çalışanlara ulaşmaya çalıştığımda ise “telefon bende değil” diyerek geçiştirdiler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bana gönderilen videolardakiyle gerçek oda ve hizmetin hiçbir ilgisi yoktu.

Bu umursamazlık ve kötü hizmet karşısında ücret iademi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.