to read complaints and reviews, or file yours.İnşaat Gürültüsü Ve Oda Problemleri Nedeniyle 8.000 TL İade Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde kafa dinlemek ve sakin bir konaklama yapmak için Haznedar bungalov’da 1 gecelik, 8.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak odaya geçtiğimizde kapımızın hemen önüne çalışanların bisikletlerini park ettiklerini ve yan tarafta havuz inşaatı olduğunu gördük. Hem bisikletler nedeniyle odanın önü kapandı, hem de inşaat gürültüsü sebebiyle konaklamamız beklediğimiz gibi sakin ve huzurlu geçmedi.
Bu durumu görevlilere ilettiğimde “idare edin” tarzında umursamaz bir tavırla karşılaştım. İtiraz edince odamız değiştirildi, fakat bu kez de yeni odada duşa kabinin camı kırık çıktı ve sıcak su yoktu. Yani sorun çözülmek yerine farklı problemlerle devam etti; bu süreçte ne doğru düzgün bir özür ne de durumu telafi edecek bir yaklaşım görebildim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 1 gecelik 8.000 TL konaklama ücretinin iadesini talep ediyorum. Sakinlik ve konfor vaadiyle tercih ettiğim bu tesiste, hem inşaat gürültüsü hem de odalardaki fiziki sorunlar nedeniyle beklentimin tamamen boşa çıkmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Hanzedarçiftliği Bungalow’a 21 Haziran tarihinde, 1 gecelik konaklama için 8.000 TL ödeme yaptım. Tesise giriş yapıp ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3–4 saat sonra, kaldığımız bungalovun hemen yanında havuz inşaatı başladı ve balkon kapımızın önünde sürekli çalışanların bisikletleri ve inşaat hareketliliği vardı. Bu durumla ilgili resepsiyonu aradığımda “biraz idare edin” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Ben şikayet edeceğimi belirtince oda değiştirmeyi teklif ettiler, ancak geçtiğimiz odada da duş kırık ve sıcak su yoktu. Sonuç olarak, ödediğim ücret karşılığında ne sakin bir ortamda konaklayabildim ne de düzgün çalışan bir odada kalabildim ve bu şartlarda sadece 1 gece konaklamak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve verilen hizmetin karşılığını almamam nedeniyle, ödediğim 8.000 TL tutarındaki konaklama ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Haznedar Çiftliği'nde konakladığımda bisikletler ve inşaat gürültüsü nedeniyle sessiz bir ortam bulamadım, odanın önünde bisikletler vardı, yan tarafta inşaat yapılıyordu. İlk odada bu sorunları bildirdiğimde umursamaz bir tavırla karşılaştım, oda değiştirildi ancak yeni odada duş kabininin camı kırık ve sıcak su yoktu. Bu nedenle iade talebim hâlâ sonuçlanmadı ve süreç olumsuz bir deneyimle devam ediyor.
