Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haznedar Bungalov’da Fazla Ücret, Hijyen Sorunu Ve Kahvaltı Yok

profile
03 Mayıs 16:55
18

02.05.2026 tarihinde Çatalca Kabakça Köyü’indeki Haznedar Bungalov’da konakladık ve yaşadığımız deneyimden son derece pişman olduk. Rezervasyonu telefonla yaptık, bir standart oda için 6.000 TL, mangal için 300 TL ve ateş çukuru için 400 TL olmak üzere toplam 6.700 TL’yi nakit olarak ödedik.

Tesise girişte konuşmasını dahi zor anladığımız bir görevli vardı ve ne istesek sürekli ek ücret talep edildi. Mangal istediğimizde ekstra 300 TL, ateş çukuru istediğimizde bunun da ücretli olduğu ve 400 TL olduğu söylendi, her seferinde nakit ödeme istendi. Buna rağmen bungalovun banyosu temiz değildi, hijyen açısından rahatsız ediciydi. Tesisin tek artısı içerinin sıcaklığının iyi olmasıydı.

Gece bir ihtiyacımız olduğunda tesiste tek bir yetkili bulamadık. Telefonla aradık, açan olmadı, bizzat gidip baktığımızda da ortada kimse yoktu. Ayrıca rezervasyon sırasında kahvaltı dahil denmesine rağmen kahvaltıyla ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi, kahvaltı hazırlığı veya servisi yapılmadı, biz de kahvaltı hizmetinden hiç faydalanamadık.

Ödediğimiz 6.700 TL’ye karşılık aldığımız hizmetten ve işletmenin yaklaşımından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık, bu konaklama bizim için tam bir pişmanlık oldu. Yaşadığımız bu olumsuzluklar ve kahvaltı dahil denmesine rağmen kahvaltı hizmeti alamamamız nedeniyle ödemenin en azından bir kısmının iade edilmesini ve tesisle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pis Oda, İlgisiz Personel Ve Fahiş Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Kasım 2025 00:12
2.165
Pis Oda, İlgisiz Personel Ve Fahiş Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
pis-oda-ilgisiz-personel-ve-fahis-ucretler-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Hotels Uygulamasında Rezervasyon Sorunu Ve Mağduriyet

profile
05 Haziran 2025 00:18
4.676
Benzer Şikayet Yaz