HazırNet iletişim

Hazır Net ev interneti hizmeti için kullandığım modemim 10 Aralık 2025 tarihinden beri sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, internet bağlantım üç gündür devamlı kesilip geliyor. Bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayacak dakikam olmadığı iç...

Hazırnet Fiber 100 Mbps ev internet abonesiyim. Geçtiğimiz ay, Ağustos ayına ait iki ayrı fatura gönderildi ve bunun dışında her birkaç ayda bir faturama mantıksız şekilde ek ücretler ve artışlar yansıtılıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Abone kodum: 8504957317, abone adım: Ahmet M****...

Defalarca hazırnet hizmet numarama erişmek için müşteri temsilcinizle iletişime geçtim, bir türlü şahsıma ait bu bilgiyi vermediler. En son hatta kalmamı söyleyip telefonu kapattılar. Durumu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna bildireceğim. Bana acilen talep ettiğim bilgiyi vermekle yükümlüsünü...

2025 yılı başlarında Hazırnet aboneliği yaptırarak abone oldum. 3 veya 4 ay kullandım, Nisan 2025 yılında ise iki kat fatura çıkardılar. Kabul etmeyip hizmet almaktan vazgeçtim, buraya kadar olaylar normaldi. Bundan sonrası ise daha vahim. Daha önce TTNET abonesi olarak TTNET modem ve altyapısını ku...

Şok Net'ten internet paketi hizmeti aldım. Şok Net, Hazır Net oldu. Hazır Net ise Oris Net oldu. Ne yaptıklarını bilmiyorum ama sürekli olarak bana modem için SMS gönderiyorlar. 'Modemi falanca tarihe kadar gönderin, yoksa 1600 TL fatura bedeli ödeyin' diyorlar. Oysa modemlerini göndereli 2 ay oldu....

Hazırnet adlı bir firmayla yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmiyor. Şimdi ise 1600 TL ödenmemiş borcum olduğu yönünde bir mesaj aldım. Üstelik üzerinden 2 yıl geçmiş. Aradığımda ise sadece otomatik bir mesajla karşılaşıyorum. Aynı durumun başkalarının da başına geldiğini düşünüyorum. Gerçekten bu ka...

Merhaba Hazırnet, şok internet, alfa iletisim, bunlar hepsi aynı zaten. Hizmet numaramı öğrenmek için‪ 0850 800 0761‬ numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda vermediler, öğrenmen için talepte bulunmam gerektiğini ondan sonra bana dönüş yapıp bildireceklerini söylediler, ama 24 saatlik bir süreden b...

A*** iletişim o*** Telekom hazır net ev interneti kullanıyorum. 3 aydır internetim çok kötü ve yavaş; hiç kullanamıyoruz. Defalarca bildirdiğim halde dönüş yapılmıyor. Lütfen dikkate alınız ve yardımcı olunuz. Boş yere her ay internet parası ödüyorum, yardım edin.

Yaklaşık 1.5-2 yıl önce Hazırnet'ten ev interneti aldım. Taahhütsüz olan bu ev internetinin ücreti 230 TL idi. Telefon kayıtları mevcut, bana yılda en fazla 20-30 TL ek ücret gelebileceğini söylediler. Fakat benim son dönemde ödediğim fatura ücretleri 560-570 TL. Bu, yaklaşık %200'den fazla olan zam...

Alfa iletişim-hazırnet abonelik iptali sonrasında gönderdiğim modem teslim edildiği halde modem teslim alınmadı diye ücret yansıtılacağına dair SMS gönderdi. Telefon ile şirkete ulaşmak mümkün olmadığı için durumu gösteren mail de attım ama sonuç alamadım. Bu sebeple buradan da yazıyorum lütfen duru...

HazırNet Alfa İletişim'e abone oldum. İnternet kullanmadan 750₺ fatura kesip interneti kapatmışlar.

İnternet bağlantım yok ve müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri desteği sıfır, acil dönüş bekliyorum. Sürekli talebim alınıyor ama geri dönüş yok. Muhatap olabileceğim kimse yok. Ben sürekli buraya yazmak zorunda mıyım? İletişim için sorunumun acil çözülmesini bekliyorum.

Sayın Hazırnet Alfa İletişim Oris Telekom, lütfen şu can sıkıcı mesajı sürekli atıp durmayınız. Modeminiz eksiksiz ve çalışır durumda tarafınıza 17 Ocak 2025 tarihinde gönderici ödemeli olarak belirttiğiniz adrese PTT ile iletilmiştir. Yaptığınız işe saygınız olsun lütfen. Tarafınıza iletilmiş bir ü...

Hazırnet, alfa iletişim den internet hizmeti almaktayım. 349₺ olan aylık ücreti 499₺ ye çıkarttılar. Neye istinaden bu kadar zam yaptınız diğer operatörlerdeki gibi fatura düzenleme yok, müşteri hizmetleri yok, apk yok, güvenli bir ödeme sistemi yok. Hiçbir şekilde diğer sağlayıcılar ile rekabet ede...

Hazırnet ya da diğer adıyla Oris Telekom iptal işlemleri hakkında bilgi almak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Değerli vaktinizi almayalım biz sizi arayacağız diyor bilgisayar. Arayan soran yok. 4ay önce 277 TL, sonraki 3ay 369 TL, ocak ayı 427 TL, şubat için ise 527 TL görünüyor. El insaf. 4ayd...

Alfa iletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret a. Ş bağlı Oris Hazırnet İnternet kullanıcısıyım. İnternetimde sık sık kesinti olması ve aşırı fiyat artışı ne de taahhütsüz aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Üç gündür arıyorum, Ancak bir türlü ulaşamıyorum

Sayın mehmet b..., 8504903321 numaralı hazırnet aboneliğinize ait fiber modem cihazınız 08.01.2025 tarihine kadar şirketimize ulaşmamıştır. Modem cihaz bedeli 1600 TL tarafınıza faturalandırılacaktır. Detaylı bilgi için 0 850 800 0761 B153 09.01.2024 tarihinde bana böyle bir mesaj geldi. Halbuki üc...

Hazırnet'e nereden bulaştım bilmiyorum. Ne çekimi var ne de müşteri hizmetleri ile irtibat kurabiliyorum! İptal etmeye yer aradım ama bulamadım. En son kendileri adrese modemi istediler. Kesilen tarihten önce kargo ettim, lakin onu bile almamışlar. 1600 lira hesap çıkarttılar. Lütfen buradan bari bi...

Hazırnet'e nereden bulaştım bilmiyorum. Ne çekimi var ne de müşteri hizmetleri ile irtibat kurabiliyorum. Başka bir kuruluşa geçtim, iptal etmeye yer aradım ama bulamadım. En son kendileri adrese modemi istediler. Kesilen tarihten önce kargo ettim, lakin onu bile almamışlar. 1600 lira hesap çıkarttı...

Soknet ten sonra geçmiş olduğum hazırnet beni bin pişman etti. 8504930129 numaralı aboneliğim için kimseyle iletişime geçemiyorum. Sürekli aradık ulaşamadık diye mesaj gönderiyorlar. Artık birisi lütfen benimle iletişime geçsin. Fazla fatura gözüküyor. Sebebini soracak kimse yok.

Birkaç gündür hazırnet adı altında dolarcı olabileceğini düşündüğüm bir yerden mesaj geliyor. Modemi belirtilen adrese gönderin diye. Daha önce böyle bir yerle alışverişim olmadı. Kendilerine ulaşmak istesem de, numara ve muhatap olmadığı için ulaşamadım. Yazılı ve imzalı olarak evrak tarzında herh...

Şok Net kullanıcısı iken başka bir firmaya devredilen internetimi Ankara'dan Kırıkkale'ye taşıttım fakat Kırıkkale'de bulunduğum binada altyapı sorunu nedeniyle kullanmadığım aylar için 2-3 ay paket yenilemesi yaptım. Müşteri hizmetleri, binadaki bulunan sorun giderildiği zaman bana ücretsiz olarak ...

Xdsl hizmet numaramı öğrenemiyorum. Defalarca mail attım ve çağrı bıraktım ama dönüş olmadı. Alfa iletişim maalesef beni mağdur ediyor. Aylardır bir numarayı bildirmediler. 1010101010101010101010101010101010101001010101 101010101101010101010101010101010101

Alfa Oris iletişim (Şok net) den aldığım internet hizmeti ile alakalı olarak taahhüt sonrası fazla internet ücreti nedeniyle iptal ettirdim. Ama Hazır netten gelen mesaj'da gönderici ödemeli modeminizi iptal edin, şu tarihe kadar da göndermezseniz şu kadar para daha yansıtırız diye mesaj attılar. B...