to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos'ta Instagram üzerinden Hazır Türban Evi adlı satıcıdan, özellikle tül kumaştan yapılmasını istediğim bir hazır türban siparişi verdim. Elbisenin fotoğrafını da göndererek, istediğim kumaşı ve detayları defalarca belirttim. Satıcı, tülün markasına kadar bilgi verip kişiye özel üretim yaptıklarını söyledi. Ancak bana, siparişimle ilgisi olmayan, farklı bir kumaştan (kubas) yapılmış bir türban gönderildi.
Durumu satıcıya ilettiğimde ise, elimde tül olmadığı için bu kumaştan yaptım diyerek açıklama yaptı ve üstelik daha pahalı bir ürün gönderdiğini iddia etti. Ürünle ilgili hiçbir şekilde iade veya değişim hakkı sunulmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Benim asıl amacım para iadesi almak değil; başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Moda Özüm Butik firmasından Instagram üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kumaşının yapısını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş verdiğim kanal üzerinden iade talebimi ilettim. Görüştüğüm kişi, iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. S...
Taytcım (Instagram) adlı firmadan ürün satın aldım. Belirttiğim beden bilgisine rağmen, kalitesiz bir kumaş kullanılarak dikilmiş, beklentimi karşılamayan bir ürün geldi. Buna rağmen, işime yarayabilecek başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ancak herhangi bir ürün talep ettiğimde, 'tükendi' ya...
Ürünü Instagram hesabından aldım. Alırken de mesajlarıma anında dönüş sağladı. Kapıda ödemeli olarak anlaştım. Değişim imkanlarının olduğu söylediler. Ürüne ilişkin tok kumaş olduğunu iç göstermediğini de belirttiler. Özellikle pantolon hem farklı beden geldi hem de iç gösteriyor. İade etmek için ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
Instagram sayfasından WhatsApp'tan. 21 nisanda yazarak sipariş oluşturdum 26 sında ücretinin tamamını IBAN üzerinden s*** y*** hanıma gönderdim 5.750 TL ilk üç adet elbise siparişi verdim. Gelen elbiseler iki tanesi attığım görsel ile alakası olmayan bomboş dikim hataları ile dolu. Bir ürün ulaştı d...
Yorumlar