Yanıltıcı 8000 TL Kredi Limiti Bildirimi Ve 1 TL Kart Limiti
Hadi uygulamasından Tom hesabımı yükseltmem için bir bildirim aldım. Bildirimde 8.000 TL kredi limitimin hazır olduğu açıkça yazıyordu. Dün akşam saatlerinde bu bildirime güvenerek “hesabını yükselt” adımlarını takip ettim ve canlı görüşme yaparak hesabımı yükselttim. Görüşme sonunda sadece “kullanmaya başlayabilirsiniz” denildi, kredi limitimle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi.
Sonrasında gördüm ki ortada bildirilen 8.000 TL’lik herhangi bir kredi limiti yok. Üstüne bir de kredi kartım şartlı şekilde yalnızca 1 TL limit ile onaylanmış görünüyor ve uygulamada kredi kartı için “para yükle, limitini artır” gibi ifadeler yer alıyor. 8.000 TL hazır kredi limiti vaadi verilip, ardından 1 TL limitli kart ve belirsiz yönergelerle karşılaşmak bana göre son derece yanıltıcı ve kullanıcıyla adeta dalga geçer gibi bir sistem izleniyor.
Hadi uygulamasının bana bildirimde sunduğu 8.000 TL kredi limitinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Bu limit tanımlanmayacaksa, hem Tom hesabımın hem de Hadi uygulamasındaki üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bu tür ne olduğu belirsiz, yanıltıcı bildirimleri artık görmemek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda açıklayıcı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Uygulama bana 8.000 TL kredi limiti vaat etti, ancak limit artırma adımlarını tamamladıktan sonra sadece 1 TL limitli bir kartla karşılaştım ve vaat edilen limit sağlanmadı. Bu durum beni yanıltıcı buldum ve hem hesabımın hem de üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.





