to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta hazine darphane altın sertifikası aldım. Ancak aldığım günden bu yana sertifikayı satmaya kesinlikle izin verilmiyor ve fiyat sürekli düşüyor. Altın piyasada yükselişte olmasına, gram fiyatı yaklaşık 450 TL artmış olmasına rağmen, altın sertifikamın değeri tersine sürekli düşüyor. Bu süreçte yaklaşık 300.000 TL civarında ciddi bir maddi zarara uğradım. İş Bankası Gölbaşı/Ankara şubesini aradığımda sorumluluğun hazine darphane’de olduğu söylendi, hazine darphane’yi aradığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ne İş Bankası’ndan ne de hazine darphane’den açıklayıcı bir bilgi verilmemesi ve satışa izin verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Altın sertifikasının neden satılamadığı, fiyatının neden piyasanın tersine sürekli düştüğü konusunda net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün riskleri ve satış koşulları konusunda müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Devlet kurumu tarafından kandırıldığımı düşünüyorum. Darphaneden fiziki altın almak istedim. Yatırım danışmanının yanlış yönlendirmesi sonucu fiziki altın talebi etmişim. Sözde komisyon alınmıyor 17 gram altınımı bağış kabul ediyorlar herhalde! Onayım alınmadan komisyon ücreti bilgisi nedir haber ve...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da ve farklı şehirlerde, altın fiyatlarının belirlenmesinde ciddi bir sorun yaşandığını gözlemlemekteyim. Özellikle Harem Altın tarafından açıklanan fiyatların, diğer platformlara göre 250-300 TL daha yüksek gösterildiğini ve birçok kuyumcunun bu fiyatlandırmayı referans...
Son üç aydır Türkiye genelinde çeyrek altın fiyatlarında ciddi dalgalanmalar yaşanıyor. Özellikle piyasa açılış ve kapanış saatlerinde fiyatlar aniden yükseliyor ve örneğin bir gün içinde çeyrek altın fiyatı 500 TL artabiliyor. Bu durum hem yatırımcıların hem de vatandaşların güvenini sarsıyor; piya...
Son üç aydır altın fiyatlarındaki aşırı yükseliş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şahsa olan 7 bilezik ve 10 çeyrek altın borcum, fiyatların katlanarak artması yüzünden ödenemez bir hale geldi. Bu süreçte hem Ticaret Bakanlığı’na hem de Hazine ve Maliye Bakanlığı’na başvurmama rağmen herhang...
İlk başvurumu aralık ayında yaptım. Telefonumu media marktan almıştım ve çalışan VKN numarasını yanlış girmiş. Yaklaşık 3 ay sonra başvurum iptal edildi. Tekrar başvurdum ve yine bekletilip iptal edildi. Mağazaya gidip sorunu çözdüm ve 16 haziranda tekrar başvurdum. 2 ay süre sonucunda açıklama bölü...
Yorumlar