Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33938418

Yasal Hakkım Olan Ücret İadesi Reddedildi

profile
Fatoş
Hazel Butik
13 Ekim 2025 17:35
1.350

29.09.2025 tarihinde Hazel Butik’ten “güpür detaylı kapşonlu trençkot siyah Dnt444dn” model elbiseyi 3.108,87 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 613II7289C, DHL Kargo Takip No: 5140******75). Ürün 30.09.2025’te bana teslim edildi. Beden uyuşmazlığı nedeniyle 01.10.2025’te web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünü 03.10.2025’te, bana ulaştığı şekilde eksiksiz olarak iade ettim.

İade sürecinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca değişim yapılabileceği, ücret iadesi yapılamayacağı şeklinde sürekli aynı yanıt verildi. Sipariş sırasında veya web sitesinde “iade yoktur” ya da benzeri bir kısıtlama bilgisiyle karşılaşmadım.

Tüm koşulları sağladığım ve yasal cayma hakkımı kullandığım halde ücret iadesi talebim reddediliyor. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Aynısı bana da yapıldı siz bir sonuç elde edebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hazel Butik’ten İade Ve Fatura Sorunu: Ücret İadesi Yapılmıyor, Fatura Gönderilmiyor

profile
Betül
Hazel Butik
05 Ağustos 2025 20:27
1.657

27.07.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi satış sitesi üzerinden bir bluz ve bir etek sipariş ettim. 1600 TL ürün bedeli ve 89,97 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1689,97 TL ödeme yaptım. Siparişim 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri aynı gün denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark et...

hazel-butikten-iade-ve-fatura-sorunu-ucret-iadesi-yapilmiyor-fatura-gonderilmiyor-3.jpg
hazel-butikten-iade-ve-fatura-sorunu-ucret-iadesi-yapilmiyor-fatura-gonderilmiyor-2.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Engellendi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Çağla
Hazel Butik
25 Temmuz 2025 18:39
1.948

[Hazel Butik] isimli internet sitesinden 08/07/2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, bedenime uymadığı için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve para iadesi talep ettim. Ancak, firma müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade kabul edilmedi...

yasal-iade-hakkim-engellendi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
yasal-iade-hakkim-engellendi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Beden Elbiselerde İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Nur
Hazel Butik
21 Ağustos 2025 14:43
1.586

13.08.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi internet sitesinden “Kısa Kol Midi Boy Kloş Elbise Bordo XL (EL202w) ” ve “Yarasa Kol Kemer Detaylı Elbise Haki XL (LB202w) ” adlı iki ürünü, doğum sonrası büyük beden ihtiyacım nedeniyle sipariş verdim. Ancak en büyük bedenleri tercih etmeme rağmen ürünler ...

Öne Çıkan Konular

Hazel Butik elbise Hazel Butik hazelin Hazel Butik iade
Benzer Şikayet Yaz