to read complaints and reviews, or file yours. 
Hazel butikten alışveriş yaptım nereden yaptım 2 tane elbise aldım bir tanesinin değişimi istedim, üste kalan tutar oldu ne yapacağız. Deyince kemer dediler. Bana Ben hayır dediğimde de defalarca mesaj çektim geri dönüş alamadım sonrasında. Ben de madem öyle dedim uğraşmak istemedim siteden iade oluşturdum... WhatsApp'tan da yazdım. Siteden iade başlattım başka yapmam gereken bir şey var mi diye... Bana siz ürünleri yollayın dendi. Yolladıktan sonra iademiz yok dediler. Madem iadeniz yok bana neden demediniz ve sitede nasıl iade oluşturulabiliyor dedim yine cevap yok. Sonra beden değişimini yapın madem bir an önce bu alışverişi noktalayalım dedim yoruldum çünkü. Değişim için de birebir aynı tutarda elbise bulamadığım için üste tutar kaldı yine, bana yine kemer verelim dediler... Bende istemeyince kargodan düşelim dendi tamam dedim... 130 TL kesildi... Veee kargo gelince de kapıda 90 TL ödedim... Yazdığımda bana kargoya ücreti kesemiyoruz dediler. Bende bana yazılan mesajlarını attım yine ses yok... Kesinlikle buradan sipariş oluşturmayın insanı tüketiyorlar Allah ıslah etsin helal değil param, emeğim başka da bir şey çekiyorum.
Hazel butikten elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Butikle konuşmalarımızda ısrarla değişim değil iade olacağı bilgisini kendilerine ilettim. Ayın 10 unda elbisem taraflarına ulaştı. Hediye çeki tanımladılar. Tekrardan ısrarla iade olacağını değişim istemediğimi daha önce...
Hazelbutik.com.tr hakkında süresi içinde ücret iadesi yapmayarak tüketiciyi yanıltma, iyi niyeti kötüye kullanma, ticari ahlaka uymama, iade yaptıktan sonra 'Ürün geldi mi, ücret iadem ne zaman yapılacak?' diye defalarca mesaj yazmama rağmen iade süresi içinde dönüş yapmayarak, ücret iade süresi geç...
Merhabalar, 23.06.2025 tarihinde Hazel Butik adında bir firmadan Instagram'dan gördüm, web sayfası üzerinden 5099,95 TL değerinde sipariş verdim, daha öncesinden WhatsApp hattından iade seçeneği mevcut mu diye sormuştum, yanıt alamamıştım. Siparişi verir. Vermez 10 dakika içinde web sayfası üzerinde...
Hazel Butik adlı internet sitesi ve Instagram üzerinden satış yapan mağazadan 1620 TL tutarında etek, gömlek ve kemer siparişi verdim. Ürünler üzerime olmadı, iade etmek istediğimi belirttim. Sitede iade oluşturulabiliyor, ben de iade talebi oluşturdum ancak sonuç alamayınca WhatsApp hattından ulaşt...
Hazel Butik iade ve değişim yapmıyor. 3 gündür iade ve değişim için kargo oluşturulmadı, sürecin bitmesini bekletiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün satın aldıktan sonra hiçbir yerden kendileriyle iletişime geçemiyorum. Değişim için bilgilendirme bile yapılmadı. 4. güne girdik, hâlâ dön...
Yorumlar