to read complaints and reviews, or file yours.7 Gün İade Hakkım Reddedildi, Yalnızca Değişim
11 Nisan 17:20740
Ürün iade iletişim ilgili talebim reddedildi. Sadece değişim yapabilirsiniz dendi. Oysa aramızdaki hizmet sözleşmesinde 7 gün içinde para iade talebi yapabileceğim net yazıyor." İade gerçekleştiremiyoruz değişim sağlayabiliyoruz ürünün kolunun size kısa gelmiş olması iade sebebi değil farklı ürünlerle değişim yapabilirsiniz yardımcı olabileceğimiz durum bu şekilde Instagram sayfamızda en başında zaten yazmakta iadenin olmadığı değişim sağlandığı şeklinde dönüş yaptılar
Merhaba. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığına benim gibi şikayette bulunmanızı tavsiye ederim. Benim şikayetimin özet bir kısmı: "... Tüketici haklarımı açıkça ihlal eden, yasal cayma hakkımı kullandırmayan ve para iademi gerçekleştirmeyen ilgili firmadan şikayetçiyim. Buradan aşağıda detaylarını verdiğim işletme hakkında ilgili tüketici kanunlarına ve kendi web sitelerinde yayımladıkları Mesafeli Satış Sözleşmesine açıkça aykırı davranarak yaptıkları hukuksuzluklar (cayma hakkını kullandırmama, iade kargo ücretini tüketiciye yükleme/tüketicinin bunu yapmaması durumunda iade ederek tüketiciye zorluk çıkarma tehdidi, Tüketici Hakem Heyeti sürecinin uzun süreceğini bildikleri için bu heyete başvuruya mecbur bırakarak hem gereksiz yere kurumların meşguliyetine neden olma ve aynı zamanda tüketiciyi değişime zorlama) için ilgili kanunlar çerçevesinde yaptırım uygulanmasını talep etmekteyim. Firma hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Firma Bilgileri (Faturadan yazınız) :"