Hazal Dress Abiye Kiralama Teslim Edilmedi ve Hakaretli Yanıt

Instagram’daki hzldress isimli sayfadan 20 Mayıs tarihinde düğün için 6 Haziran’da giymek üzere abiye kiralamak istedim. İstanbul Esenler’de bulunan mağazalarından abiye göndereceklerini söylediler ve bu doğrultuda 2.000 TL kapora ödemesini IBAN’a havale olarak yaptım. Ancak 5 Haziran’a gelmemize rağmen abiyeyi hâlâ göndermediler ve beni mağdur ettiler.

Ürünü göndermedikleri gibi, ben paramın iadesini talep ettiğimde “göndermem” şeklinde olumsuz cevap verdiler. Ablam kendi telefonundan yazışmaya dahil olduğunda ise ablam için “kardeşinizin aklında sıkıntı var” gibi hakaret içeren ifadeler kullandılar. Hem ürünü zamanında göndermeyerek mağdur ettiler hem de üstüne saygısız ve kırıcı bir dille konuştular.

Ablamın uzun uğraşları ve ısrarı sonucunda kapora tutarı en sonunda iade edildi ancak bu süreçte yaşadığımız saygısızlık, hakaret ve mağduriyetin kesinlikle kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Bu satıcının benzer şekilde başka insanları da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz davranışların yaptırımsız kalmamasını talep ediyorum.