Hayat Pay Uygulamasında Kazanılan Hediye Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi


3 Ocak tarihinde Haypay uygulaması üzerinden tuvalet kağıdı hediyesi kazandım. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum, bunun üzerine beni arayıp ürünün kargoya verildiğini ve tarafıma SMS ile bilgi geleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de ürün ya da kargo bana ulaştı.
Şu an itibarıyla yaklaşık 4 gündür son görüştüğümden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen ürün hala elime ulaşmadı. Takip numarası veya benzeri bir bilgi de paylaşılmadı.
Kazandığım hediyenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulundum. İşleme ait 346665101 numaralı kaydım görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriyle ve de...

Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım hayat paralarla 28 Aralık tarihinde tuvalet kağıdı siparişi verdim. Uygulamada sipariş alındı olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Uygulama içinden destek kısmına mesaj gönderdim fakat tarafıma herhang...
Hayat Pay uygulaması üzerinden hediye kodu ile tuvalet kağıdı siparişi verdim. İşlemimi 28.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve işlem numaram 216386390 olarak görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığına dair bir ifade gördüm...

Hayat Pay uygulamasından yaptığım işlemler sonucunda 3 adet Bingo yüzey temizlik havlusu, içinde 3 ürün bulunan avantajlı çamaşır bakım seti ve Papia 32’li tuvalet kağıdı hediyesi kazandım. Bugün tarafıma hediyelerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak hangi kargo firmasıyla gönderim yapı...
Yorumlar