İptal Edilen Üyelik İçin Sürekli Ücret Çekilmesi

Haylaz arkadaşlık sohbet sitesinde daha önce iptal ettiğim üyeliğime rağmen son 3 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Her ay Denizbank kartımdan 199 TL üyelik ücreti tahsil ediliyor.
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu çekimlerin sürmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Şikayetim üzerine haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde bu üyelikle ilgili ücret alınmamasını talep ediyorum.

Haylaz arkadaşlık sitesindeki ücretli üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen her ay hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptalinden sonraki son 3 aydır banka kartımdan her ay 189 TL üyelik ücreti kesildi. Site üzerinden veya müşteri hizmetleri kanalıyla hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, bu nedenle hem üyeliğimin gerçekten iptal edilmesini hem de iznim dışında çekilen son 3 aylık toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu çekimlerin derhal durdurulmasını, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


