to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan 32 Gündür Kimlik Doğrulama Sorunu: Hesabım Açılmıyor, Ödemelerim Bekliyor
Hayhay uygulamasında yaklaşık 32 gündür hesap açma işlemi sırasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sürekli olarak “başarısız” uyarısı alıyor ve hesabımda “Hesabınız incelenmektedir” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimlik doğrulamamı yapmam gerektiği söylendi, ancak bu adımda ilerleyemiyorum.
Hesabımda nakliye ile ilgili bekleyen ödemelerim bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: ****@gmail.com.
Kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
