to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Kapanmıyor, İçinde Böcek Kurusuna Benzeyen Yabancı Madde Ve Keskin Koku
Hayfene baharat aldım. Açtığım ilk günden beri kapak sorunu yaşıyorum; kapağı kapanmıyor. İçinden yabancı bir şey tespit ettim (baharat değil, böcek kurusu gibi, anlam veremedik). Çok ağır bir kokusu var. Son kullanma tarihine oldukça yakın. Kaliteli diye güvenip aldığım baharattan kesinlikle memnun kalmadım. İyi ki diğer ürünlerine onca para vermedim. Hayal kırıklığı.
Merhabalar, Hayfene ailesi olarak yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiğiniz üzere ürünlerimizde herhangi bir ışınlama işlemi uygulanmamakta ve koruyucu madde bulunmamaktadır. Bu doğal yaklaşımımızın bir sonucu olarak ürünlerimiz klasik baharatlara kıyasla daha hassas olabilmektedir. Isı, ışık, nem veya hava ile temas gibi dış etkenlere maruz kaldığında raf ömrü kısalabilmektedir. Özellikle yaz aylarında yaşanan nem ve sıcaklık değişimleri, baharat gibi doğal ürünlerde bu süreci hızlandırabilmektedir. Belirtmiş olduğunuz yabancı cisim görseli net olarak anlaşılamadığından, tarafınıza daha detaylı yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 💐
Merhaba açıklamanız sizce yeterli mi koruyucu olmadığı için böcek çılabilir bunu mu anlamalıyım
Öncelikle ilgilizden dolayı teşekkür ederim açıklayıcı ilgili güler yüzlü Rana hanıma tekrar teşekkür ederim
