Yanlış Beden Ve Etiket Manipülasyonu Nedeniyle İade Talebi

Haydigiy uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde Palazzo Kot Pantolon Buzmavi - 31848.2121 ürününden 46 beden sipariş verdim. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda 44 beden gönderildiğini gördüm. Üstelik ürünün kendi beden etiketinin üzerine başka bir etiket yapıştırılmış, arkasındaki orijinal etiket de koparılmıştı. Bu durum, özellikle küçük beden olduğu anlaşılmasın diye bilerek yapılmış izlenimi veriyor ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Uygulama üzerinden ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de ürün için yorum yazabiliyorum. Ürün hâlâ sistemde “kargoda” göründüğü için iade talebi de oluşturamıyorum. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de etiketlerle oynanması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve etik olmayan bu işlem nedeniyle ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Fatoş K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Teşekkürler















