to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim’de haydigiy.com üzerinden Palazzo Kot Pantolon Mavi1 ve Mavi4 (beden: 40) siparişi verdim (Sipariş No: hg5414539). Toplam 584,98 TL banka kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Gaziantep Şehitkamil’i seçtim.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargoya verildiğini ve bir kargo kodu paylaştıklarını söylüyorlar; ancak verilen kodla herhangi bir kargo hareketi gözükmüyor. Ayrıca iade talebimi de kabul etmiyorlar.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için çok mağdur oldum. Ya siparişimin hemen gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kargo için ayrıca ücret ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Yorumlar