Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarasıyla Giriş Yapılamıyor

profile
07 Şubat 04:05
857
Tutku'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum düzeltildi teşekkür ederim”

Uzun süredir Haydigiy uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 3 gündür, 4 Şubat tarihinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. 552 ile başlayan telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaraya ait kullanıcı bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyor, geçmiş siparişlerimi ve bilgilerimi göremiyorum. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım ve bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası üzerinden yeniden aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 08:45 (Şikayetten 4 saat sonra)
Tutku
Tutku
07 Şubat 13:41

Üye olup tekrar giriş yaptım ama eski siparişlerimin hiçbirini göremiyorum

Tutku
Tutku
10 Şubat 16:47

Sorunum düzeltildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru