Sipariş Edilen XL Beden Eşofman Çok Büyük: Değişim Veya İade Talebi

Haydigiy internet sitesinden siyah çift şerit dalgıç eşofman takımı satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ancak beden olarak bana oldukça büyük geldi. XL beden sipariş vermiştim, normalde l veya XL giyiyorum fakat bu ürün sanki iki beden büyükmüş gibi duruyor ve üzerimde çok bol durduğu için kullanamayacağım.

Şu ana kadar firma ile değişim veya iade için iletişime geçmedim. Üründe beden anlamında bariz bir uyumsuzluk olduğu için öncelikli talebim, mümkünse daha küçük bedeni ile değişim yapılmasıdır. Eğer beden değişimi yapılamıyorsa da ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, değişim veya iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda bana hızlı ve açık bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.