Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Haydigiy hesabımın şifresini yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda e-posta veya SMS olarak link sorunsuz bir şekilde geliyor ancak linke her tıkladığımda şifre yenileme sayfası hiç açılmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denedim, şu ana kadar yaklaşık 20 kez linke tıkladım fakat sonuç değişmedi.

Bu sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veremiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım, sorunu bu şekilde çözebileceğimi düşündüm ancak hala devam ediyor.

Şifre yenileme linkinin düzgün çalışacağı şekilde gerekli teknik kontrolün yapılarak hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.