Özel Gün İçin Hediye Siparişi Gecikti, Açıklama Bekliyorum

Haydigiy uygulaması üzerinden bir kişiye hediye etmek için kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram hg5974703. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim sipariş 2 gün içinde elime geçmişken, 2 Ocak Cuma günü verdiğim bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu sipariş benim için önemliydi çünkü alacağım kişinin özel bir günü için hazırlanmıştı. Kargo ücretsizdi ve kupon da kullanmıştım, bu yüzden hem uygun fiyata aldığıma hem de zamanında ulaşacağına sevinmiştim. Ancak teslimat geciktiği için artık o özel gün geçti ve bu durum beni gerçekten üzdü.

Siparişimin ne durumda olduğu, kargoya gerçekten verilip verilmediği ve neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve teslimatların bu kadar aksamasının önüne geçilmesini istiyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkatin gösterilmesini talep ediyorum.