to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve İade Edilmeyen Tutar
Hadi Giy internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim için hg140226102075 numaralı onay mesajı geldi ve 419 TL kartımdan çekildi. Ancak bir hafta boyunca sipariş hiç kargoya verilmedi.
Durumu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Ben kesinlikle herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Bunun üzerine Hadi Giy ile görüştüğümde, bana WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiklerini, iptal bilgisini oradan verdiklerini söylediler fakat bana WhatsApp üzerinden hiçbir mesaj gelmedi.
Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen 419 TL’lik tutar hâlâ kartıma geri iade edilmedi, ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve ödediğim ücretin geri ödenmemiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen 419 TL tutarın herhangi bir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Rama A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
